En VentatitulosChile respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y se ponen en contacto con nosotros.
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recibir, para qué pueden utilizarse, cómo pueden conservarse y qué derechos pueden ejercer las personas interesadas.
1. Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento: Felipe Contreras
Sitio web: ventatituloschile.store
Correo electrónico: sergiomartin45232@gmail.com
WhatsApp: +1 608 384 8343
Felipe Contreras es también el editor de contenidos de VentatitulosChile, encargado de participar en la revisión de información relacionada con títulos, certificados y documentación académica.
La identidad del responsable del tratamiento debe corresponder a la persona física o entidad que realmente determina los fines y medios del tratamiento de los datos.
2. Qué datos personales podemos recibir
Dependiendo de la comunicación realizada, podemos recibir los datos que facilites voluntariamente, como:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos facilitados mediante WhatsApp.
- Información relacionada con tu consulta.
- Información necesaria para gestionar una solicitud o presupuesto.
- Información sobre documentación académica que decidas compartir.
Procuramos solicitar únicamente la información necesaria para atender la consulta o gestionar la solicitud correspondiente.
3. Cómo se recopilan los datos
Los datos pueden recibirse cuando:
- Envías un correo electrónico.
- Contactas mediante WhatsApp.
- Solicitas información sobre nuestros servicios.
- Solicitas una cotización.
- Facilitas información necesaria para una gestión.
No es necesario proporcionar datos personales para consultar los contenidos públicos del sitio.
4. Para qué utilizamos los datos
Los datos personales pueden utilizarse para:
- Responder consultas.
- Proporcionar información solicitada.
- Preparar cotizaciones.
- Gestionar solicitudes relacionadas con los servicios.
- Mantener la comunicación solicitada.
- Realizar el seguimiento de una solicitud o gestión.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
Los datos no deberán utilizarse para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.
5. Base del tratamiento
La base jurídica o fundamento del tratamiento dependerá de la finalidad concreta y de la normativa aplicable.
Puede incluir el consentimiento de la persona interesada, la gestión de una solicitud previa a la contratación, la ejecución de una relación contractual o el cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda.
Cuando un tratamiento requiera consentimiento, este deberá solicitarse de forma diferenciada de la información general contenida en esta política. La AEPD distingue entre informar sobre el tratamiento y obtener un consentimiento específico cuando este sea la base jurídica.
6. Información sobre documentación académica
Cuando una persona proporciona información o documentación académica para solicitar orientación o gestionar un servicio, dicha información se utilizará para la finalidad relacionada con la solicitud.
Recomendamos no enviar datos personales que no sean necesarios para la gestión solicitada.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la solicitud o mantener la relación correspondiente.
Cuando exista una obligación legal de conservación, podrán mantenerse durante el periodo establecido por la normativa aplicable.
Una vez que ya no sean necesarios, se eliminarán o se conservarán únicamente cuando exista una razón legal para ello.
8. Proveedores y comunicación de datos
No vendemos datos personales ni los cedemos con fines publicitarios.
Cuando resulte necesario para gestionar una solicitud o mantener el funcionamiento técnico del sitio, determinados proveedores pueden tratar datos personales, por ejemplo proveedores de correo electrónico, alojamiento, seguridad, mantenimiento o comunicaciones.
Cuando una gestión requiera la intervención de una universidad, organismo público, notaría u otra entidad, podrán comunicarse los datos estrictamente necesarios cuando exista una base válida para hacerlo.
9. WhatsApp y correo electrónico
Cuando contactas con nosotros mediante WhatsApp o correo electrónico, los datos que incluyas en la comunicación pueden utilizarse para responder a tu consulta y gestionar la solicitud correspondiente.
Estos servicios son proporcionados por terceros y están sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para correo electrónico, mensajería, alojamiento u otros servicios pueden tratar datos personales fuera de Chile o fuera del Espacio Económico Europeo, según corresponda.
Cuando exista una transferencia internacional, deberá realizarse conforme a los mecanismos y garantías exigidos por la normativa aplicable.
La normativa chilena sobre protección de datos está en proceso de actualización, ya que la Ley 21.719 entrará en vigor el 1 de diciembre de 2026.
11. Derechos de las personas usuarias
Las personas cuyos datos sean tratados pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable.
Entre ellos pueden encontrarse los derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión o eliminación, cuando corresponda.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento, cuando resulte aplicable.
- Portabilidad, cuando corresponda.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
La forma y alcance de estos derechos dependerán de la normativa aplicable al tratamiento.
12. Cómo ejercer tus derechos
Para realizar una solicitud relacionada con tus datos personales puedes contactar mediante:
Email: sergiomartin45232@gmail.com
WhatsApp: +1 608 384 8343
La solicitud debe indicar claramente el derecho que deseas ejercer y aportar la información necesaria para poder atenderla.
13. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o utilización indebida.
Las medidas concretas dependerán de los sistemas, proveedores y tratamientos utilizados.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
14. Enlaces externos
El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros, incluidas universidades, organismos públicos u otros servicios.
Al acceder a una página externa, se aplicarán las condiciones y políticas de privacidad correspondientes a ese tercero.
VentatitulosChile no controla las prácticas de privacidad de sitios web externos.
15. Menores de edad
El sitio está dirigido principalmente a personas que buscan información o servicios relacionados con documentación académica y procesos educativos.
No se pretende recopilar deliberadamente datos personales innecesarios de menores.
Cuando una gestión implique a un menor, se aplicarán las condiciones previstas por la normativa correspondiente.
16. Actualización de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los servicios utilizados, las herramientas del sitio, los tratamientos realizados o la normativa aplicable.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: septiembre de 2026.
17. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:
Responsable: Felipe Contreras
Email: sergiomartin45232@gmail.com
WhatsApp: +1 608 384 8343
Sitio web: ventatituloschile.store
Las comunicaciones recibidas mediante estos canales se utilizarán para gestionar la consulta o solicitud correspondiente.